Procurando reforçar a aproximação aos seus clientes, a Automóveis Citroën desafia-os a avaliarem online a qualidade não só dos seus veículos, mas também dos serviços prestados pela rede de concessionários. As avaliações, avança a marca do double chevron em comunicado, poderão ser feitas no novo portal criado especificamente para o efeito, denominado Citroën Advisor.
Esta nova ferramenta permite aos clientes darem a conhecer, de uma forma quase instantânea, através da publicação no site acessível a qualquer internauta, a sua apreciação, quer sobre um determinado automóvel, quer sobre os serviços que experimentaram. Atribuindo, ao mesmo tempo, notas com base numa escala de 1 a 5.
A Citroën sublinha ainda que, com esta nova funcionalidade, pretende reforçar, de forma considerável, a partilha de experiências não só entre os seus clientes, como com a própria marca – objectivo que é também um dos alicerces do programa “Citroën&You”.
