(notícia em atualização)
Oeiras, Parede, Seixal, Faro. Estas foram apenas algumas das localizações do país onde, ao final da tarde desta sexta-feira, os consumidores se queixaram de não estar a conseguir usar a rede Multibanco. O problema — entretanto resolvido — afetou não só os pagamentos com cartão, mas também os levantamentos nas caixas Multibanco.
O Observador contactou fonte oficial da SIBS que confirmou a existência de um problema na rede. “A SIBS informa que os problemas técnicos que afetaram a rede Multibanco já foram ultrapassados, estando já a funcionar dentro da normalidade”, informou a mesma fonte.
A empresa lamenta “os constrangimentos causados por esta situação”, problema que acabou por ser resolvido por volta das 20h30, cerca de uma hora e meia depois de terem surgido as primeiras queixas.
Mais tarde, pouco antes das 21h00, chegaram os detalhes: “Entre as 19h05 e as 19h30 desta sexta-feira, um problema técnico no centro de processamento de Lisboa da SIBS levou à transferência de tráfego de transações para o segundo centro de processamento, seguindo-se um período de estabilização.”
grande oeiras parque! não sei quantas lojas com milhares de clientes e os multibancos não funcionam em nenhuma loja (incluindo continente e as próprias caixas de multibanco) ☺️???? apocalipse zombie a acontecer a minha frente
— marta (@martaxmendes) May 28, 2021
Espetacular o multibanco fez puff e estou no Auchan sem poder pagar.
— Chó (@choflyers) May 28, 2021
URGENTE Alguém que esteja no fórum em Faro com dinheiro vivo que me possa desenrascar que o multibanco não funciona??,????????????-
— Dany????????⚽ (@danicm92) May 28, 2021
Não mas o sistema de multibancos do rio sul ir a baixo na altura das compras do mês é giro. Não dá para pagar com multibanco, nem para levantar dinheiro nem nada.
Continente está um nojo ????????????— Sílvia (@Sisiposfriends) May 28, 2021
MAS PORQUE É QUE NENHUM MULTIBANCO DA PAREDE FUNCIONA
— Leonor ❥ (@leonormesquiita) May 28, 2021