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Economia em dia com a CATÓLICA-LISBON
Futuro? Não tarda em chegar!
Nunca terá sido tão premente centrar o modelo de negócio nos clientes, na capacidade de ir ao encontro dos seus interesses, superando a concorrência pela diferenciação. Seja pela via digital ou física.
Economia em dia com a CATÓLICA-LISBON
"Novo normal": muitas dúvidas, algumas certezas
Independentemente do sector de actividade em que nos encontremos, há algo que deve perdurar na relação das empresas com os seus clientes, sejam de índole tradicional ou digital. Trata-se da confiança.
Economia em dia com a CATÓLICA-LISBON
Entre dizer e fazer vai um mundo de distância
As empresas que obtêm excelente performance no médio prazo são as que cultivam, em primeiro lugar, a Criação de Valor para o Cliente, por contraposição daquelas para quem os números são a única bíblia
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