Ontem estava a fazer scroll no meu smartphone e de repente fiquei com uma parte do ecrã toda desfocada. Bruno, neste Minuto Smart, consegues ajudar-me a entender o que pode ter acontecido?

Sim, eu diria, muito rapidamente, que pode ser uma questão de software. Se estavas a usar e aquilo ocorreu do nada, será a partir de uma questão de software ou alguma coisa física. Pode acontecer a película que está colocada no ecrã soltar-se e essas películas ou têm uma aderência perfeita ou podem criar algum desfoque da imagem, alguma pixelização da própria imagem. Portanto, a sugestão é, antes de mais, verificar se a película está bem colocada e se não está a provocar esse desfoque de imagem. Se não é da aplicação ou do software, reiniciar rapidamente permite verificar se é o software do equipamento. Caso contrário, esta pixelização ou desfoque da imagem pode estar associada a um ecrã partido ou a um ecrã danificado e, nesse caso específico, tem que ser substituído.

Pronto, assim já estou mais descansada. Se o seu ecrã ficou desfocado, mas ainda tem dúvidas, envie e-mail para perguntas@iservices.pt. Nos próximos episódios respondemos a tudo.