Mais conhecida por outros serviços, a Amazon é também uma peça essencial no funcionamento de sites em todo o mundo através dos seus servidores. Foram esses servidores que falharam esta segunda-feira, pelas 8h, comprometendo várias plataformas como o Snapchat, o Fortnite, o Canva, o Reddit ou mesmo a Google, como se pode ver pelo Downdetector.

Segundo o The Guardian, a Amazon Web Services (AWS) confirmou um “erro operacional” num centro de dados localizado na Virgínia do Norte, nos Estados Unidos da América. “Podemos confirmar um aumento dos erros”, lê-se no primeiro comunicado da empresa a explicar o assunto.

Volvidas poucas horas, a AWS atualizou: “Estamos a ver sinais significativos de uma recuperação. A maioria dos pedidos já deve ser bem-sucedida. Continuamos com uma acumulação de pedidos em espera. Continuaremos a partilhar mais informações”, atualizou a empresa

Pelas 3h35 locais (11h35 em Lisboa), a Amazon confirmou que a maioria das suas operações “estão a decorrer normalmente”. Ainda assim, avisam que alguns problemas podem persistir enquanto trabalham para “uma resolução completa” dos problemas.

O CEO da Perplexity, responsável por uma plataforma de Inteligência Artificial, confirmou que os serviços da empresa também estão a ser afetados pela falha nos servidores. “Estamos a tentar resolver”, escreveu no X.

A dimensão dos danos ainda está a ser verificada, mas o The Guardian diz que até o site do Governo do Reino Unido foi afetado, comprometendo a página dos serviços tributários. “Desculpe, há um problema com o serviço”, lê-se na mensagem de erro. O porta-voz da HMRC, a autoridade tributária britânica, confirmou. “Estamos a par que há clientes que estão a ter problemas a aceder aos nossos serviços digitais, como reflexo das falhas a afetar a Amazon Web Services. Estamos a trabalhar de forma urgente para resolver este problema”. Vários bancos do grupo da Lloyds Banking também estão com problemas, de acordo com o Downdetector.