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Um ouvinte da Rádio Observador diz que o filho derramou o biberão com leite no teclado do portátil e agora algumas teclas não funcionam como deve ser. E por isso pergunta se ainda é possível recuperar este equipamento. Bruno, consegues ajudar?
Sim, certamente. O nosso ouvinte teve alguma sorte, visto que apenas o teclado está danificado. Portanto, aquilo que há a fazer é ou substituir o teclado, pedir a um profissional para o fazer, ou mesmo, quem sabe, apenas a limpeza das teclas que não estão a funcionar bem, uma limpeza mais profunda. Futuramente, a sugestão é sobretudo desligar o equipamento, secar com uma toalha, eventualmente um secador que tenhamos em proximidade, e procurar uma assistência técnica, porque aí sim será feita a verificação se o dano é um dano extensível ou não e se o computador é fácil de recuperar sem qualquer troca de peça.
Obrigada, Bruno. Tenho a certeza que o nosso ouvinte ficou esclarecido. De qualquer forma, se ainda restam dúvidas, envie e-mail para perguntas@iservices.pt. Prometemos responder a tudo nos próximos episódios.
