Treze instituições de ensino público vão contar com a presença de profissionais das Lojas de Cidadão na receção aos novos alunos, entre este mês e outubro, divulgou esta quinta-feira a Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE).

Entre agosto e outubro, “a Administração Pública estará ainda mais próxima dos jovens com a ‘Jornada Académica dos Serviços Públicos‘”, refere a ARTE, adiantando que “esta iniciativa vai passar por 13 instituições de ensino superior de norte a sul do país, para permitir que os estudantes resolvam no local serviços públicos essenciais ao seu percurso académico“.

Esta iniciativa prevê chegar a mais de 20 mil estudantes e integra a campanha “Cidadão Digital”, uma aposta abrangente da ARTE “na capacitação digital dos cidadãos e na adoção dos serviços públicos digitais do ecossistema gov.pt”.

A “Jornada Académica dos Serviços Públicos”, organizada pela ARTE, arranca em 24 de agosto na Universidade de Coimbra e percorre o país até 29 de outubro, data em que termina na Universidade Politécnica de Setúbal, acompanhando o início do ano letivo de 2026/2027.

As equipas das Lojas e Espaços Cidadão vão prestar apoio aos alunos, durante mais de dois meses, “na resolução imediata de serviços públicos com elevada procura, como são os casos da ativação da Chave Móvel Digital, alteração de morada fiscal, renovação de documentos, pedido do Cartão Europeu de Seguro de Doença, subscrição dos Cheques Psicólogo e Nutricionista e apoio na ativação e utilização da app gov.pt”.

Atualmente, “os estudantes contam com três Espaços Cidadão situados diretamente no perímetro de instituições de ensino superior, aos quais se podem dirigir ao longo de todo o ano letivo para tratar de serviços públicos: o Espaço Cidadão da Nova SBE, no Campus de Carcavelos, o Espaço Cidadão da Nova FCT, no Campus da Caparica, e o Espaço Cidadão Polo Zero, da Federação Académica do Porto (FAP)“.

De acordo com a ARTE, “esta presença junto das comunidades académicas integra-se numa rede mais ampla de atendimento presencial que garante cobertura em todo o território, com mais de 80 Lojas de Cidadão e mais de 1000 Espaços Cidadão ao serviço dos cidadãos”.