Livro de Etiqueta
Emmanuel Macron

“Ça va, Manu?” /premium

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A todos deve ser reconhecida liberdade de pensamento e de expressão, mas a ninguém se devem permitir ofensas pessoais.
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Vamos visitar amigos com animais: e agora?

Se tem medo ou alergia a cães e gatos, duas regras são fundamentais para não ferir susceptibilidades de quem não passa sem os seus animais domésticos: ser sincero e não poupar na cortesia.
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Visita surpresa a amigos: será de fazer?

Estando de visita a uma cidade onde vivem amigos põe-se uma questão. Ou melhor, duas. Será de lhes fazer uma visita surpresa? Ou convirá avisar primeiro? Maria Duarte Bello dá a resposta.
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Conversas sobre temas sensíveis: como evitar?

Nem todos os assuntos serão propícios para levar a uma mesa redonda, principalmente se já se souber que reinará a discórdia entre o grupo. Saiba que temas abordar ou evitar para manter a ordem.
Mundo

Quioto: guias de etiqueta para reeducar turistas

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A cidade japonesa de Quioto não está contente com o comportamento dos seus turistas. Para os reeducar fez guias de etiqueta destinadas a combater as diferenças culturais. O resultado é "adorável".
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Pediu emprestado? Veja como agir depois

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Seja um simples lenço ou uma joia valiosa, há regras de etiqueta para devolver o que é seu provisoriamente. Veja quais.
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Casual friday: o que vestir?

A sexta-feira informal, apesar do nome, não deve ser encarada com desleixo. Porque é informal, sim, mas com conta peso e medida. Saiba o que deve e não se deve usar nesse tipo de contexto.
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Como pedir um aumento de ordenado?

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Pode ser um momento delicado e dar para o torto caso não seja feito com as palavras certas e uma atitude condizente. Saiba qual a forma mais indicada para pedir um aumento de ordenado.
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Como tornar um almoço de negócios memorável

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Que restaurante escolher e como resolver o momento da conta com a máxima discrição? Siga os passos aconselhados no vídeo e será meio caminho andado para o sucesso da negociação.
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Como responder a perguntas pessoais?

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Sempre ouvimos dizer que não se pergunta a idade a uma senhora. Mas caso alguém o faça, ou queira saber quanto custou um presente, convém ter uma resposta na ponta da língua.
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Cuidado com os gestos, são sinal de pouca educação

Tal como beber álcool, gesticular deve ser algo feito com moderação. Porque pior do que ter dor de cotovelo, só mesmo estar sempre a dar cotoveladas nos outros para nos darem atenção.
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Como falar de dinheiro sem perder a etiqueta

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Enquanto conversar sobre meteorologia é automático, falar de dinheiro pode ser complicado, seja para quem contrata um serviço ou é contratado. Saiba como fazê-lo segundo as boas maneiras.
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Um vestido igual ao seu na mesma festa - e agora?

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É o pesadelo de qualquer mulher: chegar a um evento e ter alguém com a mesma roupa com que saiu de casa. Mas calma: a gestora de imagem Maria Duarte Bello diz-lhe o que fazer numa situação dessas.
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Como se comportar no primeiro dia de trabalho

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É uma dupla estreia: no novo programa do Observador dedicado às boas maneiras, Maria Duarte Bello, especialista em coaching e gestão de imagem, aconselha o que deve fazer no primeiro dia de trabalho.
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