A app do banco CTT, o serviço de homebanking e o envio e receção de transferências através do MB WAY estão indisponíveis entre esta sexta-feira e domingo devido a uma atualização tecnológica programada dos sistemas, confirmou fonte oficial do banco.
Numa nota publicada no seu site, o banco CTT informa que entre esta sexta-feira e domingo, dia 18 de outubro, a instituição “irá realizar uma atualização tecnológica programada dos seus sistemas, com o objetivo de continuar a melhorar a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes“.
Segundo o banco, durante este período a app Banco CTT e o serviço de homebanking estarão indisponíveis, assim como o envio e receção de transferências através do MB WAY, a receção de transferências imediatas e as consultas de saldos e movimentos em ATM/Caixa Multibanco.
“Os restantes serviços continuarão disponíveis durante o período de atualização“, acrescenta a mesma nota, detalhando que em causa estão os levantamentos em ATM/Caixas Multibanco, mantendo-se o limite diário de 400 euros, os levantamentos em ATM fora da rede SIBS e no estrangeiro, mantendo-se o limite diário de 400 euros, as transferências normais (não imediatas) e transferências efetuadas no Multibanco e as compras com cartões em lojas físicas e online, em Portugal e no estrangeiro, através de contactless, MB WAY e wallets digitais. Contam-se ainda os pagamentos de serviços ou compras, pagamento ao Estado e carregamentos em ATM/Caixas Multibanco.
De acordo com a mesma nota, a atualização “ficará concluída no dia 18 de outubro [domingo], com a reposição dos serviços afetados no dia 19 de outubro [segunda-feira]“.
O banco informa ainda os clientes que, assim que for concluída a atualização, “não será necessário atualizar dados pessoais, alterar palavras-passe, fornecer credenciais de acesso ou reativar” a conta.
A notícia tinha sido inicialmente avançada pelo Jornal de Negócios.
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