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Portugueses, acabei de decretar o estado de emergência.

Faleceu um doente que tinha a doença Covid-19.

Esta pandemia ainda não atingiu o seu pico. Começaram a trabalhar na linha SNS 24 mais 112 enfermeiros.

Vamos ver como vai ser o desfecho.

E vamos vencer.

Esta segunda-feira reabrem restaurantes, creches, as escolas para os alunos do 11º ano e 12º, e também lojas com porta pra rua até 400 m² de área. As lojas mais pequenas, essas abriram há duas semanas, a 4 de maio.

Um bocadinho solitários. Como lhe disse, a ausência de clientes e a ausência de pessoas na rua fazem com que estes dias sejam um bocadinho mais difíceis de passar.

Miguel Vasques tem uma garrafeira junto ao Mercado de Arroios. Daqui a pouco vamos conversar com ele para saber como correram estas duas semanas e perceber como está otimista perante a segunda fase de desconfinamento. A fechar, a história de uma professora de piano de 92 anos que não se deixou travar pela pandemia.

Esta é uma luta pela nossa própria sobrevivência.

"La priorité absolue pour notre nation sera notre santé."

"La victoria depende de cada uno de nosotros."

Testes, testes, testes.

"If you are sick or not feeling well, stay home."

Portugal regista esta sexta-feira o menor número de mortos em 24 horas desde 21 de março: seis mortos. O secretário de Estado da Saúde, António Lacerda Sales, demonstra um otimismo cauteloso.

Não é o tempo de balanços, mas de olhar para os números com prudência. Desde 4 de maio, dia em que arrancou o desconfinamento, assistimos a uma redução de mais de 17% do número de doentes em internamento hospitalar e de 16% nos internamentos em unidade de cuidados intensivos. Os casos recuperados também tiveram um aumento superior a 90%. Isto não significa que devamos relaxar os cuidados e as medidas de distanciamento e higiene, mas seguramente dá-nos confiança para seguir coletivamente este percurso para o qual todos fomos convocados.

Mas neste dia em que estamos, ainda não é possível ter uma noção bem clara dos potenciais efeitos do desconfinamento que arrancou a 4 de maio e na segunda-feira começa já uma nova fase.

É óbvio que todos temos uma perceção global de como a fase de desconfinamento tem decorrido. Apesar disso, achamos que não é prudente, nem é a altura para fazermos ainda balanços, porque estamos numa monitorização permanente deste surto e estamos também a acompanhar de uma forma permanente o impacto destas medidas, de forma a criarmos segurança, criarmos uma margem de segurança para os nossos concidadãos.

O número de casos no Brasil continua a subir, mais praticamente 14 mil casos em apenas 24 horas, o que eleva o número total para mais de 200 mil. O Brasil é já o sexto país mais afetado em todo o mundo. No México, a situação também piora e regista a maior subida num só dia, 2409 casos. São já mais de 42.500 os casos no México, praticamente 4500 mortos. Na Europa, a par dos dados econômicos, que antecipam uma eventual grave crise econômica, as notícias se concentram sobretudo no desconfinamento. Berlim abre os restaurantes esta sexta-feira à noite e deixa de ser obrigatória uma quarentena para quem aterra na Alemanha, para quem chega da União Europeia ou do espaço Schengen. A Dinamarca registra zero mortes por Covid-19, isto pela primeira vez desde março. E a Áustria já tem os cafés abertos em Viena e vai autorizar a reabertura de espaços culturais até 100 pessoas dentro de duas semanas e mil pessoas já em agosto. Já a seguir vamos até às ruas, vamos à rua em Lisboa, vamos ver como foram as duas primeiras semanas de desconfinamento numa loja perto do Mercado de Arroios. Estamos no centro de Lisboa, Rua Eduardo Brazão, uma rua que liga a Avenida Almirante Reis ao Mercado de Arroios. Vamos conversar com o Miguel Vasques. Ele tem uma pequena loja, uma garrafeira, a Adega d'Art. Vamos tentar perceber como foram, afinal, estes 15 dias. E convém limpar os pés antes de entrar. Miguel? Olá.

Miguel?

Sim. Olá, como está?

Tudo bem.

Obrigado. Estamos de máscara, sozinhos, na loja, e à distância máxima que conseguimos para gravar esta conversa. Miguel Vasques abriu esta garrafeira em 2017. Em outubro, o negócio faz três anos. Miguel, abriu há 15 dias, portanto duas semanas. Como é que foram estas duas semanas pós-confinamento?

A primeira semana foi Fora do normal, porque os clientes habituais regressaram, tinham saudades do espaço e, portanto, de sair. Esta segunda semana já noto uma quebra, porque como ainda não temos os restaurantes abertos e muito comércio aqui à volta ainda não está a funcionar, noto uma quebra no movimento, portanto, menos gente na rua.

Menos gente na rua, menos negócio ou medo de entrar na sua loja?

Menos gente na rua e menos negócio. Não noto receio nos clientes, nenhum. Pelo menos dos que têm passado aqui pelo meu espaço, não noto qualquer receio nos clientes.

Mas em condições normais, se calhar já fez essas contas, estamos a falar de uma quebra de quanto, por exemplo, aqui no seu negócio, numa garrafeira?

Nestes últimos dois meses, uma quebra de 25% a 30%.

Não tem funcionários?

Não.

Portanto, não tem ninguém a lei ó.

Felizmente, não.

E recorreu a alguma ajuda do Estado ou não?

Não, falei com o meu contabilista, mas não fui considerado apto, elegível a receber essa ajuda, porque o negócio felizmente estava a correr bem, portanto, eu não tinha quebras de faturação. Nos próximos meses, se calhar, já posso estar elegível para essa ajuda para os pequenos empresários.

E como é que tem sido a vida aqui nestes 15 dias, aqui nesta rua? Estamos junto ao Mercado de Arroz, em pleno centro da cidade de Lisboa. Como é que têm sido estes 15 dias?

Um bocadinho solitários. Como lhe disse, a ausência de clientes e a ausência de pessoas na rua fazem com que estes dias sejam um bocadinho mais difíceis de passar. Com a abertura dos restaurantes e das creches na próxima semana, espero sinceramente que haja uma normalização do negócio e do movimento.

E tem conversado com os outros? Há aqui uma velha loja de roupa mesmo em frente à sua.

Ainda não falei com os meus vizinhos, para tentarmos também cumprir aqui todas as distâncias de segurança, mas noto também que como eu sofro com a ausência de clientes, calculo que eles também estejam a passar por algumas dificuldades, tendo em conta que eles acho que têm mais funcionários, portanto, é capaz de ser uma situação mais delicada para os meus vizinhos da frente.

Temos um pouco a ideia que apesar do início do desconfinamento a 4 de maio e agora segunda-feira temos outra fase deste desconfinamento, mas a regra continua a ser trabalhar em casa. O Miguel teme que enquanto não chegar a junho, as pessoas não vão voltar à rua e isso possa ser prejudicial para estas pequenas lojas?

Eu acho que mesmo quem está em teletrabalho, quando o governo também revelar os novos números do desconfinamento, e se de facto a tendência de quebra continuar a ser a norma, eu acho que mesmo quem está em teletrabalho vai voltar à rua, porque eu noto que as pessoas, pelos clientes que conversam aqui comigo, têm necessidade de ir a um restaurante, de sair com os amigos, de apanhar sol, nem que seja estar aqui no Parque da Alameda. Portanto, há uma necessidade de rua, por assim dizer, de apanhar ar. E espero que isso seja possível, não em junho, mas já agora no final de maio, que as coisas cheguem rapidamente à normalidade.

E durante este período reinventou o seu negócio ou esteve mesmo fechado?

Reinventei o negócio. Eu não tenho serviço online, portanto, o que eu fiz foi comuniquei por e-mail aos clientes habituais. Eu tenho já uma mailing list com alguns clientes e o que eu fazia para cumprir todas as regras de segurança é informava os clientes no dia em que estava na loja. Os clientes passavam aqui, entrava um cliente de cada vez, eu fechava a porta, o cliente fazia as suas compras e escolhia as coisas com máxima tranquilidade e segurança e depois saía. Portanto, fazia um bocadinho um serviço de wine on demand, por assim dizer. Recebia os clientes na medida em que eles me contactavam e foi assim que consegui sobreviver o mês de abril.

Olhando para as perspetivas que temos de um cenário de ondas em que vamos ter que confinar, desconfinar. Acha que a personalização destes negócios é um caminho que os lojistas podem tomar?

Acho que sim. E acho que é o que faz depois a diferença na fidelização do cliente. Especialmente no pequeno comércio, a minha oferta é igual, com algumas exceções, a quase todas as outras garrafeiras. Portanto, aqui o fator humano é essencial. E por muito cômodo que seja o online, eu acho que o fator, o conselho e aqui, como disse, a personalização do serviço faz toda a diferença.

Tem algum espumante que recomende para a reabertura, para junho?

Para celebração? Tenho, se correr tudo bem. Tenho ali o Familia Velha Reserva, que é um topo de gama que eu acho que pode ser interessante para fazer saltar a rolha quando começarmos todos aqui a ter a nossa vida mais solta, por assim dizer.

Obrigado, Miguel. Um abraço. Obrigado. Deixamos a garrafeira do Miguel Vasques, que reabriu há duas semanas, mas os clientes ainda não regressaram em força. Ali mesmo ao lado está o Mercado de Arroios. O movimento é pouco, o mercado não chegou a encerrar, mas não há muitos clientes. No entanto, há muito mais gente na rua hoje do que há duas semanas. Já a seguir, fact-check. No Facebook há quem partilhe uma publicação que alega que a marca de luxo Louis Vuitton está a vender máscaras a 1.680 € cada uma. Na foto podemos ver uma dessas tais máscaras com o logotipo da marca colocada numa caixa amarela. Já percebemos que se trata de mais uma mentira, mas a publicação ainda assim foi viral no Facebook. E tudo isto vem porque os donos da marca conhecida em todo o mundo pelas malas e também donos do champanhe Moët & Chandon, anunciaram que estavam a preparar as fábricas para produzir gel hidroalcoólico. E mais, estes mesmos empresários anunciaram que iriam comprar 10 milhões de máscaras todas as semanas durante um mês, em março, 5 milhões de euros para ajudar as autoridades de saúde francesas. Entretanto, a Louis Vuitton fez duas publicações nas redes sociais entre 8 e 10 de abril, dando conta que já tinha reorganizado também alguns dos seus ateliês em França para produzir centenas de milhares de máscaras não cirúrgicas pelas mãos de artesãos voluntários. Ou seja, é verdade que a marca de luxo produziu máscaras, mas atenção, são brancas, não têm qualquer etiqueta e foram oferecidas. Não custam 1.680 € cada uma. Está na hora do carimbo falso Estamos a ouvir Margaret Frampton, de 13 anos. Está a tocar uma sonata de Haydn. É aluna de Cornelia Wertenstein, de 92 anos.

"Thank you for joining us for the performance at the end of the school year 2019/2020."

Cornelia Wertenstein dá aulas de piano há mais de 50 anos em Denver, nos Estados Unidos. Ela e o marido, já falecido, sobreviveram ao Holocausto e saíram da Roménia para os Estados Unidos no início dos anos 60. Apesar dos seus 92 anos, a pandemia não travou esta professora de piano, que começou a usar o telemóvel e o iPad para ensinar os seus alunos à distância. Como Chase Burke, de 13 anos, que aqui entra no sempre difícil território de Bach. Nelly, como alguns amigos tratam a professora, começou a ensinar aos 14 anos de porta em porta numa Roménia devastada pela Segunda Guerra Mundial, segundo nos conta o New York Times. E foi possível transformar os recitais deste fim de ano letivo, que tiveram de ser adiados, em recitais digitais com toda a família a assistir através dos ecrãs. A professora Nelly decidiu gravar a introdução, que ouvimos há pouco, por recear emocionar-se e depois não conseguir fazer uma boa apresentação. Nesta apresentação, conta ainda que quando era criança estava impedida de ir à escola pública devido à sua religião.

"When I was a little girl, I could not go to public schools because of my religion."

Foi criada uma sala de aula na cave do prédio onde morava, onde nem sempre o aquecimento funcionava, e diz a professora que em qualquer situação conseguimos sempre aprender, triunfar e nunca deixar de sonhar.

"Great minds and achievements came out of that school, which taught me that in any situation, you can strive, learn, look ahead and have dreams."

O fact-check de hoje é da Marta Leite Ferreira, a sonorização é da Beatriz Martelo Garcia. Eu sou o Ricardo Conceição. Bom fim de semana.

Portugueses, acabei de decretar o estado de emergência.

Faleceu um doente que tinha a doença Covid-19.

Esta pandemia ainda não atingiu o seu pico. Começaram a trabalhar na linha SNS 24 mais 112 enfermeiros.

Vamos ver como vai ser o desfecho.

E vamos vencer.

Obrigada por ter ouvido este podcast. Se gostou, pode subscrevê-lo, pode partilhá-lo e também pode ouvir a Rádio Observador online em 98.7 em Lisboa e em 98.4 no Porto.