Vários utilizadores europeus e americanos depararam-se esta quarta-feira com dificuldades em aceder ao Facebook. O caso afetou também o Instagram — rede social de partilha de imagens que também pertence à empresa liderada por Mark Zuckerberg — de alguns utilizadores. Ao longo da tarde, o Facebook esteve com vários focos de problemas, como relataram as queixas identificadas pelo DownDetector, site que monitoriza este tipo de falhas.
A rede social confirmou que o acesso estava indisponível e avisou que ia demorar algumas horas. Em causa, estava uma “manutenção obrigatória” na rede social, como se lia na mensagem de erro quando tentamos aceder.
A forma como o problema está a afetar a utilização da rede dependeu do utilizador. No Twitter, alguns utilizadores queixavam-se de que não conseguiam sequer aceder ao site — aparecendo-lhes uma página em branco –, enquanto outros acediam, mas não conseguiam iniciar sessão.
Com o Instagram, o cenário era idêntico. Como mostra o DownDetector, as falhas foram sentidas, sobretudo, na Europa e América do Norte e do Sul.
A empresa confirmou ao Observador que está a par dos problemas de acesso por parte de alguns utilizadores tanto ao Facebook como ao Instagram. Numa pequena nota, disse estar a trabalhar para que volte “tudo ao normal tão rápido quanto possível”.
Este não é um caso único. Há menos de um mês, o Facebook teve algumas falhas, que acabou por cortar o serviço a alguns utilizadores durante uma manhã.
#FacebookDown. Utilizadores com dificuldade em aceder ao Facebook
À falta de Facebook e de Instagram, os utilizadores reagem… no Twitter
A falha foi – claro – reportada por vários utilizadores no Twitter. As piadas não faltaram.
https://twitter.com/hnries/status/918142202882220032
https://twitter.com/SergioCunhaM/status/918142608089796608
facebook e instagram caíram
twitter: pic.twitter.com/slFB9GgJGG
— Alisson Nobrien (@alissonnobrien) October 11, 2017
https://twitter.com/ojamestv/status/918147364157878272
"Facebook e Instagram cairam"
Gente o Twitter é grande, forte, aguenta tudo! pic.twitter.com/SOAbe822qz
— bala de ursinho #fimdaescala6x1 (@gabearicka) October 11, 2017
facebook e instagram já caiu
e o ícone do twitter continua firme e forte pic.twitter.com/zvFayMoCmq
— shai (@shaidersolutt) October 11, 2017
agora que o facebook caiu, resolvi sair um pouco no sol #facebookdown pic.twitter.com/TOAXbbDnpU
— buruono (@BPallaro) October 11, 2017
https://twitter.com/janavillasboas/status/918149431668690944
O Facebook e o Instagram nesse momento: pic.twitter.com/2SsC29p2zl
— Albus Dumbledore (@ProfessorDum) October 11, 2017
https://twitter.com/pqpcarlos/status/918137985878634496
When you're a #SocialMediaManager and Facebook stops working. #facebookdown pic.twitter.com/mMDLp9LDHq
— Danielle DeSimone (@thedanideee) October 11, 2017
Pessoal no facebook #FacebookDown pic.twitter.com/PigMBqWQmb
— Vinicius Lanzoni (@vinilanzoni) October 11, 2017
https://twitter.com/inesnpinheiro/status/918137672299941888
https://twitter.com/Pertz97/status/918151406888062976
https://twitter.com/alissonnobrien/status/918150194763649024