Já a seguir, a Conversar é que Podemos Mudar a Educação. Um programa trazido pelo Santander.

O futuro promete transformações digitais. Promete um planeta que inspira sustentabilidade e um mundo totalmente conectado. E promete a ferramenta mais poderosa de todas: um conhecimento sem fim. Hoje és uma promessa, amanhã és pro. O Santander apoia a tua formação para que alcances as tuas metas profissionais. Sabe mais em santander.pt. Santander, o que podemos fazer por ti hoje?

Em mais um A Conversar é que Podemos Mudar a Educação, conhecemos o projeto Menu 19, que torna possível transformar os menus normais em papel em formato digital e assim cumprir todas as indicações da Direção Geral da Saúde. A ideia é criar um padrão nacional, permitir que os restaurantes criem um menu online, imprimam um QR Code e o usem depois nos estabelecimentos. A ideia valeu à equipe do Menu 19 o prêmio Santander Uni Covid-19, uma das respostas do Banco Santander à situação de emergência provocada pela pandemia, de modo a apoiar as iniciativas com impacto social que os jovens universitários e outros membros da comunidade acadêmica têm realizado neste contexto adverso. Hoje estamos à conversa com o Bruno Monteiro, é web designer e está a representar o projeto nesta conversa. Bruno, bem-vindo e obrigada pela disponibilidade.

Olá, muito obrigado por receberem a nossa ideia.

E Bruno, expliquei tudo bem. Esta ideia é super prática, parece tão evidente, mas como é que surgiu?

Surgiu do lado de sermos clientes. E devido à preocupação relativamente à taxa de inflações que se notavam na altura, nós começámos a pensar neste projeto no final de março, a meio de março, e achámos interessante desenvolver uma web app que pudesse responder à necessidade de não tocarmos nas coisas, migrar tudo para um sistema digital. E o QR Code possibilitava-nos aceder a um link. Pronto, a partir daí a ideia evoluiu e desenhámos uma web app a pensar na melhor experiência do utilizador.

Precisamente. Portanto, tudo surgiu assim, com essa necessidade de contornar o toque nos menus, nos restaurantes.

Exatamente.

E do lado prático, como é que tudo isto funciona, Bruno, precisamente? O proprietário do restaurante tem essa necessidade e depois?

É suficiente aceder ao nosso website, menu19.app, e em dois passos criar a sua conta e criar o menu. Basta entrar, registar a conta. Nós estamos a pedir apenas o e-mail, enviamos uma password provisória muito segura, mas apenas para facilitar o processo de registo e pagar o valor da anuidade, que é extremamente baixo, consideramos, mas super acessível. Nós pensámos na quantidade e na ajuda imediata também ao setor da restauração, primeiramente, porque já evoluímos para outros, devido a vários pedidos e pagar a anuidade, recebe um e-mail e a partir desse momento estão aptos a criar o menu de uma forma muito intuitiva e pensada para a melhor usabilidade em qualquer dispositivo.

Exatamente. E dificuldades, o outro lado, quais foram?

Principalmente a implementação no mercado. O mercado estava a pedir, o mercado estava com sede, mas quando aparecemos notámos que existiam outras soluções. Nós melhorámos a nossa plataforma. Basicamente, a única dificuldade que nós sentimos no projeto foi essa, a da implementação no mercado. Neste momento, já temos clientes, temos pedidos para outras áreas. Do ponto de vista do desenvolvimento da aplicação, foi divertido criar a própria aplicação, se me permite. Isto porque nós olhámos muito do ponto de vista do utilizador, do cliente, do nosso cliente. Enquanto sentados à mesa, pensámos como é que poderíamos minimizar ao máximo os toques, minimizar o processo de usabilidade para chegar ao acesso ao menu e principalmente ao menu, foi aí que nós nos destacámos primeiramente, a um menu que respondesse à melhor visibilidade do nome dos pratos e dos preços. Isto porque nós identificámos que muitos espaços já estavam a utilizar QR Code, mas de uma forma um tanto ou quanto medieval, se me permite, através de menus em PDF, o que dificulta a leitura. Isto porque através de um menu em PDF, nós temos que andar a fazer zoom in e out para ler bem o título dos pratos e dos preços. E quando fazemos zoom num lado do ecrã, perde-se a leitura do outro lado, que é um lado importante, que é o lado do preço, e poderia confundir o utilizador. À luz desta lacuna que nós encontrámos nos outros projetos, desenhámos uma aplicação web à medida e que responde a todos os ambientes onde é carregada, seja no telemóvel, no tablet, no computador, no frigorífico com ecrã em casa. Se fosse o caso, também era possível.

Precisamente, tornar tudo mais intuitivo. E já vamos falar desses planos para o futuro, dessas outras áreas que vocês já estão entretanto a explorar, como nos explicava o Bruno. Mas que parcerias é que foram fazendo ao longo deste tempo? A que organizações é que se foram também associando?

Como foi um projeto que partiu da Mariana Fernandes, que foi a mentora do projeto e quem se lembrou primeiramente que existia esta necessidade. A Mariana é aluna da Universidade da Madeira e pudemos contar logo com a parceria com a universidade. Depois, surgiu o interesse da Startup Madeira, que tem nos ajudado imenso em alavancar as ideias, assim como o posicionamento no mercado. E acabamos por ganhar este prêmio importante no que respeita à notoriedade do projeto, à seriedade do mesmo e à credibilidade que pode oferecer às pessoas, que é termos ali no site o emblema, o logótipo da presença do Banco Santander, através deste projeto UniCovid-19.

E de que forma é que vão usar o valor desse prêmio? É nesses planos para o futuro?

Sim, alguns imediatos. Por exemplo, algum do parque informático digital, como alojamentos, registro de domínios, registro de marca. Este prêmio vem ajudar imenso nestes primeiros passos. Nestas semanas, nós estamos concentrados na promoção e essa verba vai ajudar, logicamente, a aliviar algum esforço pessoal que estávamos os três a fazer.

Tudo isto começou, como explicava, com os menus para os restaurantes e agora, que outras áreas é que já estão a explorar?

Nós estamos a explorar mais duas áreas que estão em beta testing neste momento, juntamente com clientes diretos que nos fizeram telefonemas e perguntaram se na área da hotelaria não existiria uma resposta do Menu 19, nós considerámos que sim. Assim também como o setor náutico. Nós temos um cliente com embarcações a subir e descer o Douro, com várias embarcações e que está a se preparar para se colocar nessas águas com o nosso menu.

Portanto, é por aí o caminho, continuar a explorar todas essas áreas, outras também, porque o mercado é grande, está necessitado de tudo isto. Você já tinha alguma experiência nesta área ou não, ou é a primeira?

Eu sou web designer há 20 anos. E o meu colega tem uma agência digital, desenvolvem aplicações iOS e Android para o mercado internacional. Nós entrámos no projeto como colaboradores, porque o projeto em si é da Mariana Fernandes. A Mariana identificou todas as necessidades do mercado, como que este Menu 19 poderia ajudar a aliviar todo o estresse e precisou, a certo ponto, de uma mão técnica que a ajudasse.

Da mão da experiência.

Obrigado. Mas sim, nós ajudamos a Mariana a colocar o Menu 19 online.

Muito bem, Bruno, obrigada por ter estado conosco aqui a explicar-nos como é que funciona. O Bruno Monteiro é web designer e faz parte desta equipa do Menu 19, que venceu o prêmio Santander UniCovid-19. Esta ideia que possibilita transformar menus normais, que estamos habituados a ver em papel, neste formato online, através de um QR code. Estão, como explicou o Bruno, já a explorar também outras áreas, não só da restauração. Bruno, obrigada, muito sucesso para vocês. Boa sorte.

Muito obrigado.

"A conversar é que podemos mudar a educação". Um programa trazido pelo Santander.

O futuro promete transformações digitais, promete um planeta que inspira sustentabilidade e um mundo totalmente conectado e promete a ferramenta mais poderosa de todas: o conhecimento sem fim. Hoje é uma promessa, amanhã és pro. O Santander apoia a tua formação para que alcances as tuas metas profissionais. Sabe mais em santander.pt. Santander, o que podemos fazer por ti hoje?