Se tem um fogão a gás das marcas Bosch, Siemens ou Balay, produzido entre janeiro de 2009 e outubro de 2011, tenha cuidado. O Grupo BSH Home Appliances alertou, esta terça-feira, os clientes para o risco de explosão devido à existência de possíveis danos num encaixe da ligação de gás. Em determinadas circunstâncias, poderão ocorrer fugas de gás e, em casos extremamente raros, poderá existir risco de explosão”, informou o grupo.
Na sequência do problema, o grupo vai oferecer a substituição gratuita do encaixe de ligação por um técnico certificado a todos os proprietários de eletrodomésticos afetados.
“A situação será realizada na casa do proprietário e resolve totalmente o problema”, é explicado no comunicado.
O grupo aconselhou os clientes a desligar o fornecimento de gás ao eletrodoméstico e interromper a ligação do mesmo para evitar quaisquer riscos possíveis até à substituição do encaixe da ligação do eletrodoméstico afetado.
Em caso de dificuldades na confirmação do problema no eletrodoméstico ou dúvidas, o grupo pede aos clientes que liguem para a linha de assistência 800 910 250 ou acedam ao ‘site’ www.gascookingsafety.com.
O Grupo BSH Home Appliances encontra-se licenciado para uso das marcas comerciais Siemens e Bosch.
