Olá, vamos a mais um Brainstorming, o magazine de criatividade da Rádio Observador. Esta semana, com o país inteiro a olhar para os ponteiros do relógio, porque parece que finalmente o jogo acabou. Ao fim de 23 anos e mesmo com tudo um bocado empatado, parece que não temos direito a prolongamento. Estamos, naturalmente, a falar de Cristiano Ronaldo, que se despediu da seleção nacional e de todo um país. E fê-lo como tudo de bom que sempre fez, com sentido de oportunidade e com uma produção a condizer. Um vídeo de quase cinco minutos ao som de "O Amor a Portugal" de Dulce Pontes, em que lê uma carta a todos nós. Aos 41 anos e independentemente das polémicas, a verdade é que o corpo e a mente já têm todo o direito a um merecido descanso. E por tudo o que fez pela camisola e pelo país, fica o nosso obrigado, sem necessidade de repetições, sem VAR e sem qualquer discussão. Por falar em percursos de duas décadas, hoje recebemos no Brainstorming a Ana Arie, diretora-geral do grupo Capricciosa, que nos vai falar exatamente dos 20 anos da marca, também dos planos de expansão e do desafio de crescer sem perder a identidade. Temos ainda as habituais notícias da semana, já a cheirar a Natal, com uma ceia preparada por Julia Roberts, uma viagem que ninguém queria fazer e uma tecnológica que foi pedir a alma aos visitantes. Vamos a isto? E começamos a falar de Natal. Se já ouviu um sino esta semana numa loja, não se assuste, não é engano. O Natal está oficialmente a entrar em cena e a Lancôme foi das primeiras a chegar. Chegou com Julia Roberts, que nunca precisou de ensaiar uma entrada de resto. A atriz protagoniza a campanha de Natal 2026, num filme realizado por Damien Chazelle, o realizador de "La La Land" e vencedor de um Oscar. Passa-se no Palácio Lancôme, onde Julia Roberts é a anfitriã de um jantar que começa reservado e vê chegar a meio convidados inesperados. A mensagem é simples: há sempre espaço para mais alguém à mesa. A banda sonora é "Heart of Glass" dos Blondie e também o universo visual vem de "La Vie est Belle Very Cherry", a fragrância que inspira a coleção deste ano. Quanto aos goodies da estação, tem entre eles um calendário do Advento, coffrets e edições limitadas com uma Paris dourada desenhada pelo ilustrador Octave Marsal. A lógica da consoada é levada então ao cinema. Ninguém sabe quantos vêm, mas a mesa, essa, já vem posta a ouro. E que bom que está este anúncio Lancôme. Bem jogado. "Happy holidays, Lancôme." E seguimos em frente com o espírito natalício em alta. Agora vamos até à véspera de Natal, num aeroporto com voo cancelado por mau tempo. Que cenário idílico. Bom, não é propriamente o início de uma história feliz, mas é o ponto de partida da nova campanha de Natal da Amazon. A protagonista chama-se Joy, é interpretada pela atriz neozelandesa Kate Lidler, e esta não desiste de chegar a casa apesar de todos os contratempos. Pelo caminho, aceita boleias e abrigo de desconhecidos. Em troca, vai entregando os presentes que levava para a família. Quando chega, já deu quase tudo e o reencontro com a mãe é o que sobra. O filme foi gravado na Nova Zelândia, com realização de Mark Molloy, três vezes nomeado para os Emmys, e a produção cabe à equipa criativa interna da Amazon com "A Smuggler". O filme usa uma versão especial de "Golden Slumbers" dos Beatles, feita com gravações alternativas das sessões de Abbey Road. Tem três versões de 30, 60 e 90 segundos e estreia televisiva no Reino Unido, marcada para 6 de novembro. Portanto, já está a rodar pelo Reino Unido este anúncio. A empresa, que vive de entregar a tempo, escolheu contar uma história em que as encomendas ficam pelo caminho, mas nem por isso a mensagem chega de uma forma menos eficaz. Mais uma edição do Brainstorming. Nesta temos o prazer de conversar com Ana Arie, a diretora-geral do grupo Capricciosa, e está conosco para celebrar uma data muito especial, 20 anos de marca. Ana, seja muito bem-vinda aqui ao nosso espaço. Parabéns, desde já, à Capricciosa. Parabéns também a toda a equipa que faz com que seja possível chegar e atingir esta marca de 20 anos. Nasceram há duas décadas. A realidade é, sem dúvida nenhuma, diferente da atual. Queria perceber se me consegues dizer o que é que mudou mais nestes 20 anos. O consumidor, o mercado, a própria marca, tudo mudou em consonância. Fala-nos um bocadinho acerca destes 20 anos.

Claro que sim. Obrigada, Hugo. Antes de mais, obrigada pelo convite. É uma grande honra estar aqui.

É um gosto tê-la connosco.

E obrigada por esta pergunta, porque, de facto, é uma pergunta em que nós refletimos imenso enquanto estamos a gerir uma marca. Eu acho que tudo mudou nestes últimos 20 anos, imenso, não só o consumidor, como também o mercado, e nós próprios, a restauração, o nosso conceito. E é um bocadinho isso que acho que faz com que nós nos continuemos, ou que achemos que continuamos, atualizados. E o consumidor é um consumidor muito mais exigente ao dia de hoje, não tem nada a ver, muito mais bombardeado por todo lado.

Com mais opções também.

Com muito mais opções. E nós, isso obriga-nos, e bem, a estar sempre no top of mind dos clientes, a trabalhar ao máximo para nos continuarmos lá em cima. E essa exigência é uma exigência boa, porque não nos deixa dormir.

E lidam com vários tipos de exigência, não só dos clientes, mas depois também a concorrência, que também faz com que avancemos e que estejamos sempre nas pontas dos pés, como diria os ingleses.

Exatamente. Não, e isso eu acho que também é ótimo, porque na realidade, há muita coisa muito bem feita e eu acho que isso evoluiu também muito nos últimos 20 anos. Eu venho de uma restauração já há bastantes anos e quando começámos, não tinha nada a ver com aquilo que é o mercado hoje em dia gastronómico. E também isso faz com que nós, enquanto marca, tenhamos que trabalhar para conseguirmos manter a nossa qualidade, conseguirmos entregar e que o cliente percepcione aquilo que nós estamos efetivamente a entregar, e sejamos muito consistentes, porque a consistência também é importantíssima, principalmente em marcas como a Capricciosa, que são marcas de frequência, são marcas que acompanham os nossos clientes desde os aniversários.

Para que a experiência seja sempre igual.

Exatamente. Consistência, eu diria que é um dos pontos fulcrais naquilo que nós fazemos no dia a dia e que trabalhamos imenso com as nossas equipas e damos imensa formação exatamente para isso.

Estas datas redondas também servem de alguma forma para Às vezes, se calhar pararmos um bocadinho, pensarmos no que já fizemos, olharmos para a frente e não nos perdermos tanto na espuma dos dias. Sentes que os 20 anos também servem para isso, para chegar e pensar: "Bolas!", olhar para trás e perceber o que é que já se conseguiu fazer?

Eu acho que é uma grande responsabilidade que eu acabei por adquirir, com a minha equipa. Porque quando entrei dentro do grupo, o grupo já tinha 10 anos. Eu entrei há oito anos no Grupo Caprichosa. E portanto, o levar isto, e agora chegamos aos 20, e entrar, se calhar, numa altura em que eu acho que a restauração de fato começou a mudar, e ter que levar uma marca que tem 10 anos a continuar a evoluir, é uma grande responsabilidade. E acho que aos 18 anos, até um bocadinho antes dos 20, eu acho que aos 18 anos-

Quando atingiram a maioridade

...quando atingimos a maioridade, acho que foi aí que nós pensamos: "E agora?" Ou seja, temos cinco lojas. Foi nessa altura também que abrimos a nossa Caprichosa Cais do Sodré, que foi a primeira abertura que fizemos enquanto Grupo Caprichosa. E quando chegamos aos 18 anos pensamos: "E agora, pra onde é que nós vamos? Qual é que é o futuro destas marcas?"

Quase como quem acaba um percurso escolar e começa um percurso profissional.

Exatamente. E não só. E pensar, por muito bem que até estejamos confortáveis na zona de conforto de Lisboa, e se nós não avançarmos, quais é que são os prós, quais é que são os contras. E portanto, fizemos aqui um bocadinho uma reflexão, aquilo que estavas a falar, que nós não fizemos aos 20, se calhar fizemos aos 18, e agora aos 20 já estamos preparados.

Já estão a concretizar.

Exatamente. Já estamos preparados para fazer o next step, portanto o próximo passo, que é um crescimento fora de Lisboa, fora da zona metropolitana de Lisboa.

Falamos acerca destes 20 anos, da vossa memória interna, mas o que é certo é que ao longo destes 20 anos também já tocaram as vidas de muitas pessoas, já criaram memórias nas vidas de muitas pessoas. Estávamos aqui a falar antes de termos começado a gravar, que eu próprio me recordo de jantares de grupo, de aniversário, em algumas Caprichosas. Pode dizer-se que 20 anos depois há uma geração Caprichosa?

Eu estou sempre a dizer que nós somos uma love brand e, portanto, a ideia é exatamente essa. A ideia é este acompanhamento dos nossos clientes. E nós temos muito isso. Temos clientes que começaram a vir em carrinhos de bebê e que na realidade agora vêm festejar os 18 anos, os 16 anos. Temos clientes, temos avós que trazem os netos e que começaram por ir com os filhos.

Já é tradição ir à Caprichosa.

Já é tradição. E é um restaurante muito familiar. Eu venho de uma empresa familiar e a família talvez seja o seio da minha vida, digamos assim, a minha núcleo duro e a minha mais alargada. E a Caprichosa também é outra parte desta família. E este sentimento familiar acho que se vê e se nota em tudo o que nós fazemos. E portanto, acompanhamos os nossos clientes e as famílias que nos visitam, sempre que têm uma época importante, um festejo, tudo um bocadinho.

Já afloramos aqui este tema. Ao longo destes 20 anos, muita coisa mudou. Queria perceber uma coisa que não tenha mudado e uma coisa que tenha mudado muito, que tenha marcado estes 20 anos.

Olha, eu quando penso nisso, não penso só no que não mudou, mas penso também o que é que eu acho que não vai mudar para o futuro, porque isso também nos permite perceber, e agora com tudo a mudar, com a inteligência artificial a entrar-

Também já sente isso na restauração?

Não, mas é exatamente isso que eu ia dizer, que é com a inteligência artificial entrar desta forma nos mercados de trabalho e em tudo, eu muitas vezes disse, eu acho que nós, na restauração, temos um papel importante na parte humana. E de fato, as pessoas quando vão aos nossos restaurantes, é exatamente por isso, é porque sabem que espera um serviço humano, simpático, descontraído.

Nunca vamos ter robots a servir na Caprichosa.

Eu espero que não, sinceramente.

Não está nos planos, pelo menos.

Não, pelo menos nos planos não está. Claro que eu sou completamente a favor da modernização e acho que nós temos que evoluir e temos que olhar para tudo de bom que isto vier e que trouxer e entrar no comboio.

Mas, sobretudo, no processo e não no resultado e no contacto humano.

Exatamente. Eu acho que quando a pessoa vai a um restaurante, e pelo menos essa é a minha opinião, o contacto humano, as pessoas, ainda são muito importantes. E eu acho que esta experiência também faz parte do ir jantar fora. Porque senão as pessoas fazem delivery em casa.

Como em qualquer negócio que tenha uma grande componente de contacto com o público, acho que quem está a trabalhar esse contacto humano, das duas uma, pode virar uma experiência que não está a correr tão bem, pode torná-la espetacular. Às vezes uma palavra, um olhar, e o contrário às vezes também acontece. Uma refeição que está a ser ótima e no mundo da restauração, que depois é estragada um bocadinho pelo serviço e, portanto, na Caprichosa percebo claramente isso que estavas a dizer há pouco, de quererem manter uma consistência no serviço, na forma como se apresenta ao cliente e, portanto, acho que faz totalmente sentido. Queria também perceber, e já que no brainstorming falamos de marketing e de comunicação, até que ponto é que uma boa comunicação consegue criar desejo por um restaurante que ainda não se conhece. Isto porque, como estavas a dizer há pouco, estão a pensar ir para fora de Lisboa. Ou seja, pessoas que vivam numa outra zona do país podem já ter ouvido falar na Caprichosa, não sabem muito bem o que é. É um desafio ainda maior quando se comunica para fora, quando se comunica pro vazio, quase.

Sim, eu acho que hoje em dia tenho a sorte de ter uma equipa de marketing extraordinária, que pensa muito e muito bem como é que nós vamos chegar aos sítios. Isso é algo que evoluiu também bastante. Uma empresa que começa mais pequenina e que depois vai crescendo. Temos a possibilidade de ter pessoas ótimas a pensar. E a verdade é que quando nós pensamos em dar este passo para Para fora de Lisboa, começamos logo a pensar como é que nós íamos chegar aos consumidores, e portanto, quem é que eram os nossos consumidores e como é que nós íamos chegar. E começou-se a trabalhar brutalmente neste awareness que nós temos de criar nesta marca. E criar com a nossa chegada a estes sítios onde de facto não somos conhecidos.

Vamos saber quais é que são esses sítios.

Exatamente. Deixar em suspense.

Exatamente, vamos fazer aqui um pouquinho de tease.

Exatamente, as pessoas ficarem aqui até o fim a ouvir.

Exatamente. Ou seja, querem criar um desejo mesmo antes da marca chegar aos sítios, é isso?

Sim, e eu acho que desta vez, neste primeiro sítio onde vamos, que já vou dizer qual é, isto até acabou por se fazer de uma forma informal, porque nós começámos por fazer o recrutamento diretamente na cidade, com flyers mais de recrutamento, porque queríamos recrutar e queremos ter pessoas locais. E começou a criar ali um buzz e de repente eu comecei a receber mensagens a perguntar: "Vai se abrir a Caprichosa aqui?" E é muito engraçado como é que às vezes também, não a 100% programado, estas campanhas funcionam tão bem. Agora a responsabilidade maior, e acho que depois agora é o next step, é entregar aquilo que nós vamos prometer. As pessoas quando pensam na Caprichosa, eu acho que pensam numa oferta familiar, em parques, em sítios que é ótimo ir com os miúdos, que é ótimo para celebrar, pizzas boas, uma boa vista. Nós agora temos o grande compromisso de conseguir manter exatamente isto tudo em todas as localizações que formos. Agora é uma responsabilidade maior, porque aqui, apesar de tudo, o nosso cliente já nos conhece e se um dia alguma coisa, por alguma razão, correr menos bem, o cliente mais facilmente dá-nos aqui o benefício da dúvida. Quando chegamos a uma nova cidade, é: "Hello, sou a Caprichosa e esta é a minha oferta." Temos aqui uma responsabilidade maior em não falhar com aquilo que nós vamos prometer ou aquilo que nós prometemos.

Ana, estamos todos ansiosos. Onde é que vai ser? Onde é que vai abrir a próxima Caprichosa?

A primeira vai ser em Évora.

Ok.

É engraçado que eu acredito muito em coincidências e nós quando começámos a pensar na expansão, pensámos em várias cidades. Isto até veio de um curso que eu fiz na Nova, fiz um trabalho com uma data de colegas sobre a expansão da marca e sobre onde é que nós tínhamos que ir. E foi isso que, no fundo, deu até o kickoff desta vontade de conquistar Portugal.

Maravilha.

Nessa altura listámos uma data de cidades que íamos com uma data de critérios.

Sim.

E surgiu Évora. Évora é uma cidade que, por acaso, eu cresci quase também, no sentido em que tinha uma grande, uma das minhas melhores amigas que vivia lá.

Alguma ligação afetiva também.

E conheço muito bem Évora e passei lá muitos anos muito felizes na minha adolescência. Até acho engraçado estas coincidências ter surgido neste momento e foi, de facto, acho que a localização onde vamos é muito boa. Posso dizer onde é que é?

Acho que sim. Tu é que sabes. Aqui tens espaço para isso.

É ali no Palácio de Cadaval, mesmo à frente do Templo de Diana.

Muito bom.

O espaço é lindo. E surgiu esta hipótese.

Super central.

Super central, num sítio maravilhoso, com um terraço e uma esplanada linda, onde temos água também, vamos pôr uns peixinhos nos tanques, que é para termos sempre esta referência com água que para nós é tão importante. E começou assim.

E podemos saber mais planos ou ainda está tudo no segredo dos deuses?

Não, podemos.

Então vamos a isso.

Até porque eu sou muito frontal e às vezes o Roberto, que é o nosso diretor de comunicação, pede para não dizer tudo, mas eu digo. Por isso ele fica sempre um bocado aflito.

Vamos fazer de conta que o Roberto não nos está a ouvir e deita tudo cá para fora.

Exatamente. Basicamente, nós vamos para a Madeira. Tivemos também outra coincidência, portanto, isto até tinha sido um percurso anterior que tínhamos pensado na expansão.

Isso traz outros desafios logísticos, nomeadamente.

Traz. Traz desafios logísticos, mas nós quando cai assim uma coisa que nós achamos que é exatamente a imagem da Caprichosa.

Tem que avançar.

Temos que avançar. E vamos ao desafio. Agora espero que os ouvintes destas localidades venham muito e gostem muito.

Portanto, já temos Évora, já temos Madeira, mais alguma coisa?

Não, agora por enquanto não. Temos muita coisa no ar, muitas cidades que estamos a explorar, mas eu acredito, e nós não somos nesse campo uma startup, ou seja, não dá para expandir e depois ver se funciona para depois vender. Nós não temos exatamente esse perfil, e por isso temos que ver efetivamente e queremos comprovar que esta expansão funciona antes de começarmos a conquistar Portugal inteiro.

Europa e o mundo também está nos planos?

Não, por enquanto não. Por enquanto, Portugal parece-me ótimo e se conseguirmos estar em mais sítios, ficamos muito felizes.

Mas conseguem já estar em mais sítios, não com a Caprichosa, mas com outras marcas, com a Selva, com a Lata, Sofia Cucina, também o Jangal. Percebe-se que há uma grande diversidade de conceitos dentro do grupo. Estão a construir essas marcas para públicos diferentes ou existe ali um fio condutor, uma linha que ligue todas as marcas e que uma pessoa perceba, ok.

Esta é a oferta do grupo Caprichosa.

Exatamente.

Sim, eu acho que existe uma linha que é a que nós defendemos muito, que é nós sermos um grupo democrático. Eu quando digo democrático é o nosso grande objetivo é em que em todos os conceitos que nós fazemos, que o ticket médio e que o produto que nós oferecemos seja efetivamente qualidade-preço muito bom. E possível para todos os consumidores poderem ir jantar fora, almoçar fora. E por isso eu acho que essa é a nossa linha condutora. Nós acabamos por ter um preço médio que varia 2, 3, 5 € nos diferentes espaços, mas somos efetivamente restaurantes, eu não vou dizer baratos, porque não é isso.

É uma boa relação qualidade-preço.

Exatamente, com uma boa relação.

Também por isso conseguem ter tanto jantares de família, como jantares de aniversário de grupos.

Damos para todas as carteiras, portanto, toda a gente pode ir e ter uma ótima refeição sem haver Preocupações se alguém pode ou não pode gastar o que for. Acaba por ser sempre muito bom em grupos.

E com a certeza de que vão ser sempre bem servidos, também.

Exatamente.

Estamos quase a terminar o nosso tempo, Ana. Ainda assim, queria olhar aqui do ponto de vista da gestão. Estamos a falar de um grupo, como já percebemos, com várias marcas. São, pelos números que tenho, à volta de 400 pessoas que estão a trabalhar convosco atualmente, vários conceitos. Também já percebemos, públicos diferentes que querem atingir. Há algum desafio que consigas destacar na gestão do grupo?

Há tantos desafios. Mas tenho que escolher um, não é? Eu diria que o desafio é exatamente este da inovação. É nós não dormirmos.

Inovação constante, portanto.

Hoje o mundo está a evoluir a uma velocidade louca e nós temos que ir atrás e não podemos achar que, porque temos um produto bom, que está cheio, que está a fazer bons números, com os KPIs todos certos, que estamos bem.

Amanhã tudo se pode mudar, não é?

Exatamente. Nós temos que querer mais, temos que ir atrás, temos que continuar a querer estar perto do nosso consumidor, a continuar a estar no top of mind do nosso consumidor e temos que comunicar muito para isso, para que nunca sejamos, no fundo, esquecidos, porque com a rapidez da comunicação e com as redes sociais e com esta quantidade de bombardeamento que os nossos clientes acabam por ter, se nós não trabalharmos muito nisso, amanhã já está aqui alguém a ocupar o nosso espaço de mercado, ou quando o cliente pensa: "Apetece-me tanto hoje ir almoçar a um sítio perto do mar", eu tenho que pensar e tenho que estar no top of mind desse cliente.

Mas essa constante inovação, para que funcione, também precisa de estar alicerçada em bases sólidas, certo?

Certíssimo. E eu acho que essa é a coisa boa que nós temos. Temos uma operação com 20 anos. Uma operação 20, não, porque o grupo tem 30. Portanto, temos pessoas extraordinárias à frente dos nossos restaurantes e da nossa operação.

Portanto, inovar quer dizer melhorar sempre, ao contrário de estar sempre a mudar tudo. São coisas diferentes.

Não, são muito diferentes. Eu acho que há muita coisa que não se deve mesmo mudar. Porque é a base, é o core, e nós se mudarmos a carta toda amanhã da Capricciosa, tenho a certeza absoluta que os clientes não vão gostar. Mas é importante eu olhar para uma carta e dizer assim: "Isto está muito estagnado. Se nós não olharmos para isto de outra forma, se nós não formos ver o que é que o consumidor anda à procura, isto não vai correr bem".

Tem que haver aqui um refresh.

Exatamente. E portanto, é um bocadinho estas duas coisas. E não é só nas cartas, mas também na experiência do consumidor. Hoje em dia, um restaurante não é só comida, é muito mais. Tem que ter ambiente. No caso do Lata, temos uma programação musical intensíssima, com roda de samba, com bailarinas, com samba.

Tem que apetecer ir, não é?

Tem que apetecer ir. E isso põe-nos um bocadinho à alerta, no sentido em que quando eu digo isto, estamos alerta para querer fazer mais e não ficarmos, só porque temos um bom produto, parados. Temos um bom produto, temos que o trabalhar.

Ana, acho que poderíamos passar aqui horas a falar de todos os vossos projetos. Fica a porta aberta do "Brainstorming" para vires ter conosco em futuras oportunidades e contar-nos o que mais andam a fazer. Para já, temos que fechar esta edição e fechamos sempre da mesma forma a nossa conversa. Peço-te que escolhas uma música que tenha ligação com a Capricciosa, com o grupo Capricciosa, e que nos expliques porquê.

Bom, eu vou escolher, depois desta conversa tão energética, o "Don't Stop Me Now", que acho que descreve bem esta vontade de continuarmos a fazer e de continuarmos a chegar a mais públicos e esta inovação que está muito presente em nós e esta vontade de crescermos como grupo Capricciosa.

Rumo ao futuro com muita energia. É assim que terminamos esta conversa com a Ana Arie, diretora-geral do grupo Capricciosa, que esteve conosco aqui neste "Brainstorming". Ana, muito sucesso e até breve.

Muito obrigada.

Quase a chegar ao fim do "Brainstorming", surge a pergunta: quando foi a última vez que leu os termos e condições? Ora, a C-More Tecnológica resolveu pôr-nos à prova no Halloween que passou. Em Portugal e nos Estados Unidos, trocou o habitual pedido de aceitação de cookies no site por um pedido de autorização para ficar com a alma dos utilizadores durante 20 anos. Cem pessoas aceitaram este pedido. Segundo a empresa, foi cerca de uma em cada 33 que viu a proposta e a aceitou. Entre as pessoas que aceitaram esta proposta, havia CEOs, diretores financeiros e outros executivos. Esta foi uma ação criada integralmente pela equipa interna da C-More para mostrar a facilidade com que se aceitam condições sem ler e também para dar a conhecer o Alma, um agente de inteligência artificial para compliance, gestão de risco e ESG, sempre sob supervisão humana. A empresa garante que devolve todas as almas sem custos nem condições e, pelos vistos, vendemos a alma sem ler. Ora agora, há uma alma que promete ler por nós até as letras mais pequenas. Isto é um género de inteligência artificial contra inteligência artificial. É assim que chegamos ao final do "Brainstorming" desta semana, onde falámos de uma camisola devolvida, de um Natal que chega antes do tempo, ou será que chega mesmo a tempo? De qualquer forma, este Natal tem mesas postas a ouro e malas vazias pelo caminho. Também almas entregues sem ler as letras pequenas e destaque ainda esta semana para os 20 anos da Capricciosa, com a conversa com a Ana Arie. Despedidas, lugares à mesa e contratos que ninguém leu. Nem tudo o que acaba, acaba mesmo. É essa a conclusão. Quanto ao "Brainstorming", está quase no fim, mas está de regresso na próxima segunda-feira, depois das 10 da noite. Claro, está na Rádio Observador. Fica também disponível em podcast, no site, na app do Observador e nas principais plataformas. Com a ajuda à produção da Inês Neto e a sonoplastia, sem qualquer intenção de pendurar as chuteiras, da Beatriz Gardete. Eu sou o Hugo Silva e até à próxima edição, lembre-se: as camisolas devolvem-se, as emoções e abraços ao desconhecido do lado, esses guardam-se para sempre. Até para a semana.