Foram registados atrasos em vários voos da companhia aérea norte-americana American Airlines, esta terça-feira à noite. Os atrasos ocorreram depois dos iPads disponibilizados aos pilotos da companhia terem apresentado uma falha e deixado de funcionar. A situação obrigou alguns aviões a terem de regressar para junto das portas de embarque para resolverem o problema, conta o International Business Times. Pensa-se que a falha possa ter a ver com a nova atualização de software lançada para os iPads.

Quando se aperceberam da situação, os passageiros pediram para sair dos aviões. Um dos passageiros, Bill Jacaruso, que se preparava para voar com a sua mulher de Dallas, Fort Worth para Austin, no Texas, relatou que após ter entrado abordo do voo AA1654 o piloto anunciou através do intercomunicador que o iPad do seu co-piloto tinha deixado de funcionar.

Cerca de 25 minutos mais tarde, o próprio piloto anunciou que também o seu iPad tinha deixado de responder. E informou igualmente que todos os iPads usados nos 737 aviões da companhia tinham sido afetados. Contudo, 45 minutos depois, disse que o problema tinha apenas afetado alguns aviões “aleatórios”.

PUB • CONTINUE A LER A SEGUIR

“Alguns voos estão a ter um problema com o software de uma aplicação dos iPads dos pilotos”, afirmou Andrea Huguely, uma porta-voz da companhia norte-americana. “Em alguns casos, o avião teve que voltar para junto da porta de embarque para aceder à rede Wi-Fi e resolver o problema. Pedimos desculpa pela inconveniência aos nossos clientes. Estamos a trabalhar no sentido de os levar aos seus destinos o mais depressa possível”, disse.

Um outro representante da empresa garantiu também que o problema tinha sido identificado e que estava a ser resolvido.

Na rede social Twitter, os passageiros divulgaram que os seus voos tinham descolado apesar do problema de software e que este tinha sido provavelmente causado por uma atualização do software do aparelho.

A Federal Aviation Administration (FAA) aprovou em 2012 que a companhia usasse iPads em todas as fases do voo.