É uma verdadeira correria. Muitos são os alunos da Universidade Nova SBE, em Carcavelos, que visitam o Pingo Doce & Go para comprar almoços ou lanches. No supermercado sem filas ou caixas, onde a entrada é feita através de uma aplicação, as compras são realizadas em meros minutos.

Do lado de fora do supermercado está um armário que, se de dia poderá passar mais despercebido, à noite “tem picos de tráfego”. Com o Pingo Doce & Go já encerrado, os alunos recorrem à microloja com o software da Reckon.ai, que funciona 24 horas por dia, todos os dias. “É normal vendermos lasanhas às onze da noite ou às duas da manhã”, conta Ricardo Silva, responsável pelo departamento de marketing da startup portuguesa, ao Observador.

De lasanhas a refrigerantes ou bolachas, diversos são os produtos disponíveis no armário “inteligente” que combina “algoritmos de Inteligência Artificial e sensores e câmaras direcionadas às prateleiras (e não ao consumidor)”. Como a Reckon.ai é um “fornecedor de tecnologia”, as microlojas são “operadas sempre por uma empresa externa” — o Pingo Doce, no caso da que está em Carcavelos.

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