A TAP garante que o impacto na operação da atualização de aparelhos da família Airbus 320 é “reduzido”. Não há cancelamentos de voos, garante fonte oficial ao Observador.
Numa curta declaração, e sem indicar quantos aparelhos serão afetados nem quando procederá a atualização dos aviões, fonte oficial da TAP indica que “toda a frota impactada está a ser atualizada, com impacto reduzido na operação e sem cancelamentos”.
A mesma comunicação garante que “continuamos a acompanhar a situação e sempre tendo como prioridade máxima a segurança de passageiros e tripulações”.
A SATA Azores Airlines fez um comunicado público, indicando que recebeu da Airbus uma notificação para atualizar o software de aeronaves A320 Neo, A321 Neo e A321 Neo LR. A companhia conta com nove aeronaves Airbus na sua frota, “das quais sete se encontram ao serviço no planeamento dos próximos dias, sendo que esta atualização não afeta as duas aeronaves do modelo A320 Ceo”.
A SATA indica que “de forma proativa e em colaboração com o fabricante, a companhia ajustou o planeamento operacional de modo a realizar todos os procedimentos durante as rotações entre voos, com o objetivo de concluir as atualizações no prazo definido (23h59 do dia 29 de novembro)”. O grupo SATA “não prevê o cancelamento ou atrasos significativos nos voos da Azores Airlines”, no entanto caso haja alterações os passageiros com reservas confirmadas serão informados.
Contactado pelo Observador o Ministério das Infraestruturas, que tutela o setor, indica estar a acompanhar a situação com a TAP que tem prestado as informações, não estando a operação até ao momento a ser afetada.
Numa declaração em resposta ao Observador, a EasyJet, por seu lado, garantiu, na sexta-feira, que “já iniciou e concluiu a atualização do software em praticamente todas as aeronaves que assim o exigiam”. “A companhia aérea continuará a trabalhar em estreita colaboração com as autoridades de segurança para garantir a máxima conformidade.” A empresa prevê “operar o seu programa de voos com normalidade no sábado, dia 29 de novembro, e solicita a todos os passageiros continuem a monitorizar os seus voos no ‘flight tracker’ para obterem as informações mais atualizadas”.
A Airbus emitiu na sexta-feira um aviso para a necessidade de atualização imediata de “um número significativo” de aviões da família A320. Em comunicado, a construtora explicou que o aviso ocorreu depois de um incidente com um avião, em que “a radiação solar intensa pode ter causado “corrompido dados críticos para o funcionamento dos controlos de voo”. O incidente foi com um avião da Jetblue, num voo entre Cancun, no México, e Newark, nos EUA, a 30 de outubro. Um incidente a bordo deixou vários passageiros feridos após uma perda acentuada de altitude. “A avaliação técnica preliminar realizada pela Airbus identificou um mau funcionamento do ELAC afetado como possível causa.”
A Agência Europeia para a Segurança da Aviação (EASA) emitiu, na sexta-feira, as diretrizes para a atualização, com efeitos a partir deste sábado, 29 de novembro, tendo de ser “substituídos ou modificados” os computadores ELAC, que controlam os elevadores e ailerons e permitem controlar a inclinação do avião. Esta recomendação determina que serão permitidos os chamados ferry flight, para que se possam deslocar sem passageiros até pontos para manutenção.
A Reuters avança neste sábado, citando fontes da indústria, que a Airbus tem indicado às companhias aéreas que as reparações poderão ter menor impacto do que o inicialmente estimado. Embora continue a estimar-se que possam ser afetados seis mil aeronaves, serão menos as que necessitam de reparações demoradas de hardware, que inicialmente apontava-se para cerca de mil. Mais aparelhos necessitarão, assim, de apenas uma atualização de software. A Airbus não comentou esta informação.
Já neste sábado o presidente executivo (CEO) da Airbus, Guillaume Faury, reconheceu “importantes dificuldades logísticas e atrasos” no tráfego aéreo devido ao alerta lançado na sexta-feira sobre os aviões da família A320. “A implementação de uma solução corretiva em certas aeronaves A320 implica dificuldades logísticas e atrasos significativos. Quero apresentar as minhas sinceras desculpas aos nossos clientes e aos passageiros afetados. A segurança é a nossa prioridade absoluta”, afirmou Faury numa mensagem nas redes sociais, citado pela Lusa.
O responsável máximo da Airbus garantiu que as equipas da empresa “trabalham sem descanso para acompanhar os operadores e implementar as atualizações o mais rapidamente possível, a fim de colocar os aviões em serviço e recuperar o funcionamento normal, com o nível de segurança que se espera da Airbus”.
Statement from @Airbus CEO @GuillaumeFaury on the #A320 precautionary measures:https://t.co/U4BANyBzGf pic.twitter.com/5X9uC3Ix2d
— Airbus Newsroom (@AirbusPRESS) November 29, 2025