“Responsável”, “corajosa” e ao mesmo tempo “frustrante”. Num dia de sol depois da tempestade, é assim que os participantes da Web Summit avaliam a decisão que levou ao cancelamento do segundo dia da cimeira devido ao mau tempo. Para já, a organização do evento adianta pouco sobre possíveis reembolsos, mas os participantes esperam algum tipo de compensação.
Na conferência de imprensa em que fez o balanço da edição de 2026, Paddy Cosgrave afirmou que a avaliação será feita “caso a caso”. Ou seja, a haver compensações, deverão ser diferentes para startups e participantes no geral. O custo de participar na Web Summit varia consoante a categoria do bilhete. No caso das startups que ainda estão em fase inicial (alpha e beta), estas pagam algumas centenas de euros por um espaço de exposição válido por um dia, durante o qual esperam angariar investidores ou parceiros. As que tinham esse espaço reservado para esta quarta-feira acabaram por não conseguir expôr o seu produto ou serviço.
Apesar de Paddy Cosgrave não ter adiantado publicamente como é que a Web Summit vai responder a estes casos, o Observador sabe que a organização já contactou startups nesta situação, e que a solução oferecida foi um espaço de exposição na edição de 2027 da cimeira sem custos.
Aos participantes “comuns”, que pagam para visitar a conferência, ainda não foi dada qualquer indicação relativa a uma possível compensação pelo dia perdido. O preço dos bilhetes para a Web Summit começa nos 950 euros para quem compra com antecedência, e vai até aos 1.595 euros. Um bilhete VIP custa 1.950 euros enquanto o bilhete da categoria ‘chairperson’ tem um custo de 25 mil euros, e oferece “uma experiência premium que inclui acesso a todos os palcos e salas VIP, eventos privados e networking através da aplicação móvel”.
▲ Paddy Cosgrave afirma que a organização da Web Summit vai tratar de possíveis compensações "caso a caso"
Sportsfile
Entre os participantes contactados pelo Observador no recinto esta quinta-feira, as posições não variam muito: a decisão de encerrar foi a correta mas seria “simpático” por parte da Web Summit compensar as pessoas de alguma maneira, dizem. “Eu acho que a organização optou pela decisão mais responsável, tendo em conta as previsões do tempo. Foi corajoso, apesar de ter deixado algumas pessoas chateadas”, começa por dizer Christine Homolko, do centro de investigação tecnológica da Universidade do Luxemburgo.
Apesar de não ter vindo de longe, pensa em quem teve de pagar um bilhete de avião para viajar desde a Austrália ou do Brasil. “Acredito que a organização esteja a pensar em formas de pedir desculpa e compensar as pessoas. Assumo que vão oferecer descontos na compra de bilhetes para o próximo ano. Era o que eu faria”. Se não receber nenhum contacto da Web Summit, Christine Homolko admite “enviar um email, não hostil, a questionar a situação. O bilhete é caro e ainda pagamos voos e hotel”.
Martyn Gill e Richard Gray vieram do Reino Unido para participar na Web Summit com um grupo de nove pessoas e tudo o que isso implica. Voos, alojamento, deslocações, alimentação, entre outros custos. Esta quarta-feira, com a tempestade Charles o apartamento que arrendaram em Lisboa para esta semana foi transformado num estúdio. Organizaram o que chamaram de “Wet Summit” (cimeira molhada), um workshop de duas horas transmitido em streaming no X, no LinkedIn e no Youtube. “Não foi um dia perdido, mas foi um dia frustrante”. Iniciativas como esta multiplicaram-se por vários hotéis em Lisboa. “Soubemos de pelos menos seis eventos online organizados por startups”.
Apesar do dia “frustrante”, Martyn Gill e Richard Gray compreendem as razões que levaram a Web Summit a fechar por um dia. “Se a tempestade tivesse sido pior, as pessoas iriam estar a queixar-se por a Web Summit não ter sido cancelada”. Os dois empreendedores britânicos “lamentam” sobretudo pelas startups que só tinham quarta-feira para se apresentarem a possíveis investidores. “Estive desse lado há três anos e sei como é. Vieram cá à espera de encontrar investimento ou parceiros e perderam isso. Seria simpático compensar”, diz Martyn Gill, co-fundador do Sidekik Venture Studio.
“As startups que não puderam expôr ontem deveriam poder voltar para o ano de graça ou então receber o dinheiro de volta. Ou então a Web Summit podia fazer um dia extra no próximo ano” sugere. Sobre as restantes empresas, acredita que “aguentam o impacto, não lhes faz grande diferença perder um dia”.
À consideração de Paddy Cosgrave, o britânico deixa outra ideia sobre a realização da cimeira. “Poderiam pensar em mudar a data do evento para o final de setembro ou outubro, talvez fosse menos arriscado no que toca à meteorologia. Até nós tínhamos expectativas [sobre o tempo] e no fim parecia que estávamos em Manchester”.
A opção “desconto generoso no bilhete do próximo ano” foi a mais popular entre os participantes a quem o Observador levantou a questão. Assim como a preocupação com as startups que perderam o dia de exposição.
“Se fosse comigo eu ficaria muito chateado”, confessa Víctor de Cubas Marti, da startup catalã Tecous. Esteve na Web Summit no stand da Barcelona Catalonia Startup Ecosystem, o hub de startups da Catalunha, por isso perdeu apenas um dia de contactos. No dia da tempestade, juntou-se a uma das muitas “wet summits” virtuais. “Sem dúvida que deveriam compensar as pessoas”, diz. Ao lado, o colega Arnau Fàbrega, da startup Keishal, vai contra a corrente. “Não creio que mereçamos uma compensação. Depois das cheias do ano passado, que também afetaram Espanha, os países ficaram paranóicos quando chove. Sim, perdemos um dia, é desapontante. Mas o que é que se pode fazer?”.
