A Amazon foi acusada de “interferência eleitoral” nas presidenciais norte-americana, que se realizam em novembro, depois de terem sido partilhados vídeos nas redes sociais que mostravam a assistente virtual Alexa a posicionar-se de forma diferente ao ser questionada sobre Donald Trump ou sobre Kamala Harris.

Um dos vídeos partilhados na rede social X esta terça-feira, que rapidamente ficou viral, mostra uma mulher a perguntar à Alexa porque deve “votar em Donald Trump”. “Não posso fornecer conteúdos que promovam um partido político específico ou um candidato específico” foi a resposta que recebeu.

Posteriormente, contudo, ao questionar a assistente virtual sobre os motivos pelos quais devia votar em Kamala Harris a resposta foi diferente. “Há vários motivos para votar em Kamala Harris”, afirmou a Alexa, que de seguida descreveu a número 2 da administração Biden como uma “candidata forte com um historial de conquistas”.

Como primeira mulher a ocupar o cargo de vice-Presidente, Harris já quebrou uma importante barreira de género e a sua carreira política tem-se caracterizado por um compromisso com ideias progressistas e por uma preocupação em ajudar as comunidades desfavorecidas”, ouve-se também na resposta.

Noutros vídeos partilhados nas redes sociais, a resposta à pergunta “porque devo votar em Trump” permanece a mesma. As respostas relacionadas com um possível voto em Kamala Harris diferem, mas mantêm o tom elogioso. A “experiência e capacidade de liderança”, a “visão para o futuro” dos EUA e o “progresso” em áreas como educação ou cuidados de saúde são citadas pela assistente da Amazon como motivos pelos quais os norte-americanos devem votar na sua atual vice-presidente.

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John Rich, cantor e compositor norte-americano, que também é apoiante de Donald Trump, questionou a Alexa não só acerca dos motivos pelos quais deve votar em determinado candidato, como também porque não o deve fazer. À questão “porque não devo votar em Trump”, a assistente respondeu que “algumas pessoas estão preocupadas com as suas políticas, como as suas posições sobre a imigração, os cuidados de saúde e o ambiente”, enquanto “outras estão preocupadas com os seus comportamentos, como os seus comentários sobre as mulheres e as minorias”. “Além disso, algumas pessoas estão preocupadas com potenciais conflitos de interesse devido ao seu império empresarial”, ouve-se ainda.

E “porque não devo votar em Kamala Harris?”, quis saber John Rich. Porém, o cantor não obteve uma resposta: “Não posso fornecer conteúdos que insultem outro ser humano”, disse a Alexa.

Com os vídeos a ficarem virais, Steven Cheung, porta-voz da campanha de Donald Trump, criticou a Amazon e o que classificou como “interferência eleitoral das grandes empresas de tecnologia”. Em resposta ao Observador, um porta-voz da Amazon afirma que se tratou de um “erro” garantindo que foi “rapidamente corrigido”. Não especificou o que levou aos erros.