Em 2021, podemos não ter muitas certezas, mas sabemos três coisas:
- A única coisa que possuímos é nossa própria perspetiva;
- A nossa perspetiva é feita de crenças e histórias;
- As nossas crenças e histórias determinam os nossos comportamentos.
Como assim?
Cada pessoa carrega uma perspectiva única. Essa perspectiva é formada combinando crenças herdadas do nosso contexto de origem com crenças adquiridas ao longo do tempo com as nossas escolhas de vida.
Isso significa que, mesmo quando nos expomos intencionalmente a pessoas e situações que podem ampliar os nossos pontos de vista, a nossa perspectiva permanece influenciada pelo que já vivemos.
As nossas experiências passadas criam histórias que cristalizam crenças específicas, que se tornam então as lentes através das quais observamos a realidade.
Uma boa metáfora para isso vem das redes sociais, em particular do instagram: tiramos uma fotografia e aplicamos um filtro antes de publicá-la.
O nosso cérebro, por meio do córtex pré-frontal, faz a mesma coisa: recebe inputs da realidade, “pinta essa mesma imagem com uma cor” reorganizando os elementos de uma forma específica para confirmar crenças e histórias pré-existentes. E, de seguida, informa a restante matéria cerebral para que possamos tomar decisões e reagir de acordo.
Ou seja, reagimos com comportamentos que são influenciados por histórias pré-existentes que estamos a tentar confirmar.
Hoje sabemos que, se e quando quisermos mudar os nossos comportamentos, precisamos de introspecção, orientação externa para alcançar as crenças e histórias centrais que inconscientemente desencadeiam esses comportamentos e, de seguida, passam pelo processo de reconfiguração.
Qualquer pessoa que já passou por esse processo sabe que requer iteração e desaprendizagem, e que acabamos sempre por chegar a um ponto em que sentimos que estamos a falhar ou enlouquecer. O nosso cérebro identifica como “certos” padrões antigos, que não queremos seguir mais, continuam a sugerir que algo está errado até estabelecermos novas referências e padrões.
Em psicologia e desenvolvimento humano, este é um conceito e uma prática muito bem estabelecidos.
Mas, de alguma forma, este conceito ainda não chegou às áreas da liderança para o impacto, mudança social e sustentabilidade, que seria importante por 3 motivos:
- A liderança é essencialmente sobre tomada de decisões;
- Lideramos as nossas organizações, comunidades e projetos com base em histórias muito específicas de “sucesso” com as quais não nos identificamos mais;
- Falamos sobre sustentabilidade e impacto com a linguagem de inovação, e nunca mencionamos que, para direcionar o curso e os padrões de como fazemos as coisas, será necessário um amplo senso de derrota e fracasso.
O que pretendemos fazer com as nossas organizações, comunidades e projetos é o mesmo que faríamos com os comportamentos individuais: estamos a tentar olhar para os incentivos e crenças existentes que levam a comportamentos específicos, a fim de orientar o curso das coisas para outra direção.
Embora ao nível pessoal este seja um processo individual, quando se trata de sistemas coletivos a conversa retorna para a liderança: para pessoas, em qualquer nível da sociedade, que questionam a velha guarda de fazer as coisas e procuram alavancar, ferramentas e abordagens para mudar a trajetória, alinhando-se com os princípios de inclusão, sustentabilidade ambiental e justiça social.
Esses elementos jamais estiveram no centro das ideias e indicadores de sucesso da maioria das organizações, o que significa que, embora possamos ter decidido que queremos mudar esses padrões, ainda precisamos de passar pela fase em que enfrentamos a sensação de “derrota” ou “fracasso”.
Não seguiremos mais a velha guarda de “o que está certo”, mas o novo conjunto de referências ainda não existe.
Estamos dispostos?
Estamos prontos?
Este momento histórico pede-nos que tomemos decisões que sabemos serem incômodas e que vão ser rotuladas como derrotas, até mesmo de indignação em relação às ideias estabelecidas de como as coisas devem ser feitas, mas que nos levarão a uma forma muito melhor de viver.
Os líderes que terão capacidade e vontade de desenvolver estes músculos são os que vão escrever o próximo capítulo da nossa sociedade e economia, com palavras e histórias do nosso futuro alinhadas com os nossos novos valores, individuais e colectivos.
MegPagani é uma empreendedora, speaker e strategist italiana. É a fundadora da Impacton.org, uma organização que trabalha na escalabilidade do impacto de modelos sustentáveis e comprovados, e é advisor de projetos focados na criação de uma sociedade 100% inclusiva e regenerativa. Entrou para os Global Shapers em 2016.
O Observador associa-se aos Global Shapers Lisbon, comunidade do Fórum Económico Mundial para, semanalmente, discutir um tópico relevante da política nacional visto pelos olhos de um destes jovens líderes da sociedade portuguesa. O artigo representa, portanto, a opinião pessoal do autor enquadrada nos valores da Comunidade dos Global Shapers, ainda que de forma não vinculativa.
