É a mensagem de erro que ninguém quer ver no computador, mas que acontece com relativa frequência. Após quatro décadas de existência, a Microsoft anunciou que vai substituir o famoso “ecrã azul da morte”, a mensagem que surge no sistema operativo Windows quando há um erro inesperado no PC.

A Microsoft explicou em comunicado que o fim desta mensagem de erro está ligada à vontade de ter “uma interface de utilizador simplificada para o reiniciar inesperado” de um dispositivo. A substituição vai ser feita este verão, em todos os equipamentos Windows 11, com a versão de software 24H2.

Assim, o ecrã azul que surge com um emoji triste vai ser substituído por um simples ecrã a negro, com a mensagem “o seu dispositivo teve um erro inesperado e precisa de ser reiniciado”. Por baixo, haverá uma percentagem a indicar em que fase está o reiniciar do computador.

A Microsoft refere que na parte mais baixa do ecrã vai ser incluída informação sobre a origem do erro, numa tentativa de permitir aos gestores de tecnologias de informação (TI) identificar de forma mais rápida o que causou a falha.

Novo ecrã erro inesperado Microsoft, julho 2025 Microsoft

A nova mensagem de erro inesperado

O “ecrã azul da morte” existe desde 1985, quando foi lançado o Windows 1.0. E, na década de 90, nem a própria Microsoft escapou ao erro: na apresentação do Windows 98, Bill Gates foi confrontado numa das demonstrações com um destes erros.

No entanto, foi evoluindo com o avançar das décadas, dando mais ou menos contexto ao utilizador sobre o erro. Com o Windows 8, lançado em 2012, houve uma mudança no tom de azul e uma tentativa de tornar este incómodo erro mais afável, acrescentando-lhe um emoji. Também passou a incluir códigos de erro, para que quando o utilizador voltasse a ter computador conseguisse pesquisar mais sobre o sucedido.

A substituição do “ecrã azul da morte” está incluída na Iniciativa de Resiliência Windows, que é lançada quase um ano depois da falha causada pela atualização do software da Crowdstrike, que levou mais de oito milhões de computadores em todo o mundo a apresentarem uma mensagem de erro. Este apagão de 19 de julho afetou empresas, aeroportos e vários serviços governamentais em vários países.

O que levou ao “apagão” informático em todo o mundo?

[A polícia é chamada a uma casa após uma queixa por ruído. Quando chegam, os agentes encontram uma festa de aniversário de arromba. Mas o aniversariante, José Valbom, desapareceu. “O Zé faz 25” é o primeiro podcast de ficção do Observador, co-produzido pela Coyote Vadio e com as vozes de Tiago Teotónio Pereira, Sara Matos, Madalena Almeida, Cristovão Campos, Vicente Wallenstein, Beatriz Godinho, José Raposo e Carla Maciel. Pode ouvir o 7.º episódio no site do Observador, na Apple Podcasts, no Spotify e no Youtube Music. E o primeiro episódio aqui, o segundo aqui, o terceiro aqui, o quarto aqui, o quinto aqui e o sexto aqui]