A companhia de cruzeiros MSC cancelou a viagem do navio Poesia, retido pela Guarda Costeira norte-americana no porto de Miami, nos Estados Unidos. A decisão foi anunciada esta terça-feira, depois de a empresa não ter conseguido resolver a tempo uma “questão regulamentar” que impedia a partida da embarcação, noticiou a CBS News. Mais de duas mil pessoas estavam a bordo, incluindo o português Miguel Santos Costa, que diz que a principal preocupação é não saber o que vai acontecer nos próximos dias. “Se calhar aquilo que incomoda mais é a incerteza. O que é que vamos fazer a seguir? Ninguém sabe”, relatou ao Observador.
Em comunicado, a MSC Cruises explicou que o cancelamento se deveu a uma “questão regulamentar” identificada antes da partida, prevista para dia 1 de novembro. “Tomámos a difícil decisão de cancelar a viagem. Reconhecemos a desilusão e a frustração que esta notícia representa para os nossos passageiros e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado às suas férias”, afirmou a companhia.
Miguel, lisboeta de 30 anos, notou que o navio deveria ter saído do porto de Miami pelas 17h locais de sábado, mas a partida acabou por ser adiada. Inicialmente, os passageiros não deram grande importância ao atraso, mas, na manhã seguinte, quando acordou e percebeu que o barco continuava atracado, começou a estranhar a situação.
Nesse dia, 2 de novembro, foram feitos dois anúncios aos passageiros. A companhia pediu que mantivessem a calma e explicou que “a Guarda Costeira continuava a realizar uma inspeção“, prometendo novas informações. “Não sei a que horas foi o primeiro anúncio, mas disseram-nos para termos paciência, que continuava a haver uma inspeção por parte da Guarda Costeira local”, explicou ao Observador.
O passageiro garante que, até ao momento, não tinha observado qualquer movimentação fora do habitual a bordo. Também não recebeu explicações sobre os motivos que levaram à intervenção das autoridades. “Eles não dizem nada. Pode ser uma questão laboral, de segurança, mecânica, qualquer coisa”, afirmou.
A empresa garantiu que os passageiros irão receber um documento no quarto com os detalhes do cancelamento, para além do reembolso integral do valor pago pelo cruzeiro e apoio para organizar o regresso a casa. O português disse que ainda não recebeu nenhuma carta no camarote com informações sobre o cancelamento, o reembolso e os próximos passos, continuando sem saber como será feito o regresso a Portugal. “Ainda não sei se vou ter de suportar as despesas dos voos de regresso ou se nos vão disponibilizar alojamento até aos nossos voos”, previstos para 12 de novembro (dia em que o cruzeiro terminaria).
Segundo o lisboeta, os ocupantes do navio terão de desembarcar até ao meio-dia de quinta-feira. Até lá, a companhia continua a assegurar as refeições e as restantes necessidades dos passageiros. “Não nos falta nada. Há comida, há tudo“, garantiu, estimando que estejam a bordo pelo menos outros seis ou oito portugueses com quem já se cruzou.
Também os funcionários do cruzeiro continuam disponíveis para ajudar os passageiros, mas não dão esclarecimentos sobre a inspeção. “Estão todos acessíveis e a colaborar, mas não esclarecem rigorosamente nada. A resposta de que o navio está a ser inspecionado é muito vaga“, criticou. Miguel Santos Costa admite mesmo que não sabe se os passageiros chegarão a conhecer os motivos da inspeção.
O navio tinha sido retido este domingo pela Guarda Costeira dos Estados Unidos, através da unidade de Miami, para uma inspeção. Já na segunda-feira, a autoridade marítima explicou que estava a “verificar o cumprimento das normas internacionais e dos regulamentos norte-americanos” por parte da embarcação.
“A Guarda Costeira tem a responsabilidade de garantir a segurança do comércio marítimo. A prioridade do capitão do porto é assegurar a segurança dos passageiros, da tripulação, da embarcação e do ambiente”, afirmou a autoridade norte-americana num comunicado enviado à CBS News.
O MSC Poesia tem capacidade para transportar mais de 3.200 passageiros e uma tripulação superior a mil pessoas, segundo a informação disponibilizada pela companhia no site oficial.
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