Artigos publicados
Desporto
A crise do serviço ao cliente e os recursos humano
Os recursos humanos defendem a “felicidade” do colaborador e reclamam a área de RH como mais importante. Mas depois temos os comerciais a dizer que o fulcral é a satisfação do cliente. Em que ficamos?
Jovens
O boom do coaching e os jovens
No exagero do coaching e do desenvolvimento pessoal vende-se a ideia errada de que devemos ser todos líderes. Não existe conceção mais falsa. Liderança é mais uma responsabilidade do que um trono.
Humor
A cruzada dos humoristas contra os coaches
Não me interpretem mal, o humor tem um papel essencial de apontar que “o Rei vai nu” ou que “há elefantes na sala”. Ok, muito bem, mas não sejam simplistas, senão são como os populistas.
Presidente Marcelo
O caso das gémeas: proposta para escolas de gestão
Sei que os fins não justificam os meios, mas fico ao lado do Presidente: é um fim nobre e não parece beneficiá-lo pessoalmente. Ao contrário de tanta banditagem que não é escrutinada e nunca é julgada
JMJ 2023
JMJ: a melhor Igreja
É preciso que a Igreja proporcione encontros (positivos) com Cristo e, assim, a partir daí, tudo é possível. As Jornadas podem ser o início (ou a continuação) de toda essa caminhada cristã.
Recursos Humanos
Gestão de pessoas na era da IA
Se a gestão de dados de pessoas se tornar um big brother, lá se vai toda a lógica para a qual foram criadas, para melhorar a experiência do colaborador e alavancar resultados.
Emprego
Adeus, avaliação de desempenho. Olá, crescimento
“Hire talent, train skills”: muitas organizações dão valor não só às capacidades técnicas e competências objetivas, mas também a capacidades não técnicas para que o talento seja verdadeiro e duradouro
Inteligência Artificial
Os perigos da IA e a gestão sustentável
Há sempre players que desafiam e disrompem o mercado e isso é necessário, mas os “checks and balances” são essenciais. Será necessário um modelo de que assegure a transparência e justiça do sistema.
Inteligência Artificial
Oscar Wilde, Elon Musk e o futuro para as máquinas
Qual será o futuro com as máquinas? Não sou adivinho, mas há sinais. E sou um otimista: penso que será melhor. Mas temos de estar atentos aos riscos altos. Quero crer que poderemos descansar em paz.
Inteligência Artificial
O fim do texto? (2) – ChatGPT
Da minha experiência fica uma boa perspetiva das potencialidades do ChatGPT como ferramenta útil, por exemplo, para trabalho académico. Mas a tecnologia está ainda numa fase inicial de desenvolvimento
Redes Sociais
O fim do texto? (1) - redes sociais
A palavra divide, é certo, mas também orienta para um lado específico. Fruição sem um Logos é uma vida sem propósito ou sentido. É preciso existir um sentido, uma visão, objetivo, algo por que se lute
Papa Bento XVI
Bento XVI e a crise da Igreja
Como garantir que uma cultura e um legado ancestral é assegurado e renovado e que os modos de governo funcionam numa organização tão vasta, diversa e antiga como a Igreja? Bento XVI abriu este caminho
Trabalho
Do extra mile ao quiet quitting
Num tempo em que o custo de vida aumenta vertiginosamente, as carreiras não progridem, os divórcios estão em pico, as empresas têm de focar-se no que lhes permite criar valor: as pessoas.
Civilização
Elliot, Steiner e Peterson: busca da ordem perdida
Com o multiculturalismo existem culturas diferentes sem comunicação e não existem valores partilhados, o que só pode resultar em guerra. Já a cultura cristã é plural e oferece um chão comum humanista.
Comportamento
Jogo Infinito: antídoto contra a inveja e a guerra
O jogador infinito compete com ele mesmo, o finito compete com os outros. O jogador infinito quer servir o cliente – quer resolver um problema - o finito quer vencer os competidores.
Serviço Nacional de Saúde
“Resiliência”: o caso dos profissionais de saúde
O que significa resiliência? Não é ser resistente, nem forte, nem persistente. Há várias definições, mas a mais unânime diz-nos que é a capacidade de voltar ao estado original depois de uma queda.
Religião
O capelão ateu
As evidências apontam para haver um crescimento acentuado do número de pessoas que se estão a afastar da religião institucional, sem significar que abandonem preocupações éticas e espirituais.
Sociedade
Mensagens, telefonemas e conversas difíceis
Hoje, à mínima discussão, não se tenta resolver. Desaparece-se sem dar explicações, remove-se a pessoa das redes e a mesma é relegada para o esquecimento.
Igreja Católica
Uma visão de marketing da missa em latim
Na Igreja existe diversidade, não a queiramos uniforme, mas unida. Podem e devem existir posturas “conservadoras” e “progressistas”, nesta tensão existiu luz.
Pandemia
Chernobyl, Boston, Hollywood, Wuhan?
O que liga a catástrofe de Chernobyl, o escândalo na Igreja Católica de Boston e o #Me Too em Hollywood? O encobrimento. É assim tão remota a hipótese de ter acontecido aqui o mesmo?
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