Vivemos dias de incerteza. Os avisos de recessão e as subidas das taxas de juro – conjugados com a recente onda de layoffs (especialmente em empresas tecnológicas) – podem gerar um estado ansiogénico nas nossas equipas. Cabe-nos o papel, enquanto gestores de pessoas, de apoiarmos as nossas equipas durante estes tempos difíceis e ajudá-las a manter a calma e o foco. Aqui estão cinco estratégias que os líderes podem implementar para apoiar as suas equipas:
- Comunicação. Devemos ser transparentes e abertos com as nossas equipas sobre a situação financeira da empresa e eventuais demissões. Isso ajuda a dissipar rumores e a dar aos elementos da nossa equipa uma sensação de controlo e compreensão. Check-ins regulares com a equipa também podem ajudar a resolver quaisquer preocupações e dar apoio.
- Empatia. Devemos, mais do que nunca, demonstrar empatia e compreensão pelos desafios que as pessoas estão a enfrentar. Isto pode passar por reconhecer o stress e a incerteza que assola as pessoas, mas também por oferecer suporte e recursos.
- Incentivo. Podemos incentivar as nossas equipas para que se concentrem nos seus pontos fortes e competências, e ajudá-las a ver como as suas contribuições podem agregar valor à empresa. Desta forma, contribuímos para manter a motivação e o engagement das nossas pessoas, mesmo em tempos de incerteza.
- Flexibilidade. Podemos oferecer acordos de trabalho flexíveis, como opções de trabalho remoto, para ajudar as pessoas a equilibrar as suas vidas pessoais e profissionais, ajudando a reduzir o stress e a melhorar a moral.
- Desenvolvimento profissional. Podemos incentivar as nossas pessoas a continuar a desenvolver as suas competências e a aprender novas, mesmo durante alturas de incerteza económica. Isto contribui para manter a motivação e também pode posicionar melhor as pessoas para futuras oportunidades de trabalho, dentro e fora da organização.
Concluindo, a incerteza económica pode criar stress e ansiedade nas equipas, mas os líderes podem ajudar as suas pessoas a permanecerem calmas e focadas, implementando estratégias eficazes. Essas estratégias incluem comunicação, empatia, encorajamento, flexibilidade e desenvolvimento profissional. Ao tomar estas medidas, os gestores de pessoas ajudam as suas equipas a enfrentar o impacto da incerteza económica e a emergir mais fortes e resilientes.
Mafalda Garcês é formada em Psicologia das Organizações e tem desenvolvido a sua carreira na área de Recursos Humanos, apoiando start-ups e scale-ups no seu processo de crescimento. Lidera hoje mais de oitenta pessoas – em áreas tão distintas quanto engenharia, suporte, produto, finanças e recursos humanos. Mafalda é focada na eficiência das equipas e no desenvolvimento pessoal e profissional de líderes. Recentemente, foi distinguida com o prémio “HR’s Rising Stars 2022”, entregue pela revista norte-americana Human Resource Executive.
O Observador associa-se à comunidade Portuguese Women in Tech para dar voz às mulheres que compõem o ecossistema tecnológico português. O artigo representa a opinião pessoal do autor enquadrada nos valores da comunidade.
